製品に関するQ&A Q&A

最近、リールの巻き戻りが悪いような気がする。 解決策はありませんか?

ホースやコードの表面に油汚れなどが付着していると、リール内で抵抗となり巻き戻りが弱くなってしまいます。 付着した汚れをきれいにふきとり、レザー系ワックススプレー等を薄く塗布していただくと、スムーズになる場合があります。 それでも改善しない場合はゼンマイの消耗など、修理が必要な可能性があります。 お買い求めの販売会社までお問い合わせ下さい。

エアホースリールに取り付けられるカプラの種類が知りたい。

特注品を除き基本的にホース先端はメスネジ(Rc規格もしくはG規格)になっています。 オスネジ(R規格)のエアカプラをご用意いただければ取り付け可能です。

電源用のコードリールを使用していると、突然電源が入らなくなってしまった。

コード異常加熱防止のためのサーモスタットが作動している可能性があります。 10分から20分ほどで復帰しますが、必ずコードリールの定格を確認していただき、定格内でのご使用をお願い致します。 しばらく経過しても復帰しない場合は、コードの断線や接点の摩耗など、修理が必要な可能性があります。 お買い求めの販売会社までお問い合わせ下さい。

ホース、コードが全く巻き戻らなくなってしまった。

引っ張りすぎによるロック状態か、または内部ゼンマイが破断してしまっている可能性があります。 お買い求めの販売会社までお問い合わせ下さい。

製品の修理をしたいので、部品だけ入手したいのですが。

特にリール製品には、取扱いを誤ると大ケガの恐れのあるゼンマイ等があるため、ユーザー様での分解、修理はご遠慮していただいております。 修理のご依頼はお買い求めの販売会社までお問い合わせ下さい。

点検やメンテナンスのサービスはありますか?

ございます。 お買い求めの販売会社へ詳細をご相談ください。

商品の保証はありますか?

取扱説明書等に従い、正しくご使用していただき保証期間内で故障した場合は無償にて部品の手直し、交換等させていただきます。 なお、使用環境や誤った使い方による故障など保証が適応されない場合もございます。 あらかじめご了承下さい。

リンバーホースとはどのようなホースでしょうか?

耐火花性とソフト性能を向上したホースです。 主にBP工場など板金作業をメインとしたお客様に採用していただいております。

制御用コードリールで接点式と無接点式があるけど何が違うの?

コードのねじれ防止のため、必ず入力側と出力側の間で中継点をもたなければなりません。 中継点の方式には接点式、無接点式があり、リールによって使い分けています。 接点式は心数の多いコードを扱うには不向きですが、容量があるため主に作業灯などの電源供給に使用します。 無接点式は容量は少ないですが、心数の多いコードを扱えるため主にリフト制御などの信号線に使用します。

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